两岸一家 志愿无界
作者： 徐幸暄
举世瞩目的2008北京奥运会闭幕了，壮观的鸟巢，宝石般的水立方，开幕式与闭幕式演出的绚丽烟火，我激动而骄傲。2008，44岁和37岁，来自台湾的一对夫妻，我们见证了祖国大陆一次历史性的飞跃，亲身经历了人类奥运历史的最大成就，更重要的是通过自己一个月的努力工作，为这次中国历史的不凡成就，贡献出了自己的一份力量，写下了自己的名字。在百万志愿者队伍中，以在京台商身份参与其中，成为在棒球馆的20位观众服务部（SPS）的台湾志愿者，我是有很多感触的。
当我得到消息，我和太太，夫妻二人双双成为2008北京奥运赛会志愿者，从那一刻起，心理的骄傲感不曾一刻稍减，可又不能随便炫耀，以免招来身边这帮台商朋友眼红。 这是多大的荣耀,，多么难得的机会啊，连我办公室里的大陆籍同事也在我眼前眼后，投射多少羡慕的眼光，有时候躺下睡觉，都觉得笑容不肯离开脸上。
四月又接到通知，我个人被选任台湾志愿者代表，要在四月中就接受五天封闭式的骨干志愿者培训，这下我开始紧张了, 不知道自己是否能顺利通过培训、不知道自己常年锻炼的体力是否能撑住。与这批以大学生为主体的志愿者团队一同参加考验，万一被刷下来了，那可是给台湾两千多万同胞丢脸啊，无论如何都得过关，这面子不能丢的。在培训官的指导与带领下，我们五位台湾志愿者的骨干，顺利通过培训。奥组委志愿者部，为了让骨干志愿者充分体验赛会的实际工作状况，同时也验收五天封闭式培训成果，我们参加到“好运北京”系列赛事的女篮赛志愿服务。比赛场馆位于五棵松篮球场，是个美国NBA赛场等级的先进场馆。让我们五位台湾志愿者第一次真正领会，要办好这次奥运会，这最基本的硬设施已经达标，剩下的就看志愿者的表现了。为期七天的赛事，我们轮岗，验票、引导、坐席指引等各个岗位都去体验。每天白天在公司上班,，下午下了班赶赴场馆签到、上岗、工作。送走了观众之后，总结报告、次日工作指派。每个环节都让我们这五位在公司当老板、当高管的老大哥老大姐感觉重回学生年代。也许由于我们年纪比较大，身份较特殊的关系，我们成为志愿者中很受关注的群体。
经过了测试赛的经历，我对台湾志愿者的其它成员发出请求：要大家一定把体能调整好,同时还要调整心态，我们不管在公司当老板，当老总或是在家当大总管，在志愿者团队中,我们就必须服从这些年纪比我们小很多的业务口主管，否则团队任务的运行势必会因为一两个人的缺席或不服从而凌乱无章。而观众服务业务(SPS)直接面对各国的来宾观众，各种稀奇古怪的需求与状况，都可能会发生在观众服务的业务运行当中，应对技巧、处理手法与接触心态，在考验我们这帮年纪与社会历练都不少的台湾志愿者。毕竟这不是一个商业运行机制，也不是处处依靠年龄与社会经验就能解决的，我们接触奥运时间和所有志愿者一样多，我们当中百分之九十九没有参与过国际赛会志愿者工作，所以对我个人还有这批台湾志愿者都是考验，但我们做到了。
比赛正式开始了，奥运开幕了，我们这批台湾志愿者总共18人被分发到五棵松棒球场馆的主场馆和二号场馆，从八月二号就开始集中场馆实地培训，对我个人而言相对轻松，因为每个岗位我都接触历练了。而我太太也沾了光，我从六月就开始耳提面命，在家培训了。同时也为她制定体能计划，陪她看中医治疗长年腰椎骨刺的老毛病，以期她能不负使命。我们这批台湾志愿者当中，年纪最大的63岁，最年轻的也已经28岁，工作职业涵盖了影视、建筑、信息科技、汽车配件制造、金融业，可说是台湾一些当红产业的缩影。而我个人所从事的语言培训服务，也让我面对外国观众，大大露脸.。
为期十一天的赛期，我们轮岗、检票、验证、引导、坐席指引等各个岗位都要操作。每天白天在公司上班，下午下了班赶赴场馆签到、上岗、工作。送走了观众之后，清场、总结报告、次日工作指派。回到家往往是半夜以后，隔日一早还是打起精神出门上班工作。我们依旧是场馆里最被注目的一群（年纪比较大），最常被国内观众询问的一群（身份特殊），但同时我们也非常高兴看到自己家乡的中华台北棒球队在北京奥运赛场比赛。而来加油助阵的台湾观众，能看到同乡的台湾志愿者在场馆为大家服务，也倍感亲切，纷纷合影留念。
奥运比赛结束了，北京奥运留给世人的是一连串的惊叹号，这成就绝对史上仅见。而台湾志愿者也在两岸同胞的见证下，留下历史性的纪录。一日志愿者，终身志愿者。我们不但愿为两岸和平担任终身志愿者，更为中华民族的远大发展志愿贡献。志愿者的口号：我参与 我奉献 我快乐，我想所有的台湾志愿者在历经这次奥运会的亲身参与，更能体会其中真谛。我们也真心期盼：在大陆，在台湾，每个人都会是参与到两岸和平统一的民族大业的志愿者。
（徐幸暄：北京奥运赛会志愿者，北京金艾尔科技有限公司总经理，北京台资企业协会副秘书长，北京台协海淀区台资企业联谊会秘书长）
举世瞩目的2008北京奥运会闭幕了，壮观的鸟巢，宝石般的水立方，开幕式与闭幕式演出的绚丽烟火，我激动而骄傲。2008，44岁和37岁，来自台湾的一对夫妻，我们见证了祖国大陆一次历史性的飞跃，亲身经历了人类奥运历史的最大成就，更重要的是通过自己一个月的努力工作，为这次中国历史的不凡成就，贡献出了自己的一份力量，写下了自己的名字。在百万志愿者队伍中，以在京台商身份参与其中，成为在棒球馆的20位观众服务部（SPS）的台湾志愿者，我是有很多感触的。
当我得到消息，我和太太，夫妻二人双双成为2008北京奥运赛会志愿者，从那一刻起，心理的骄傲感不曾一刻稍减，可又不能随便炫耀，以免招来身边这帮台商朋友眼红。 这是多大的荣耀,，多么难得的机会啊，连我办公室里的大陆籍同事也在我眼前眼后，投射多少羡慕的眼光，有时候躺下睡觉，都觉得笑容不肯离开脸上。
四月又接到通知，我个人被选任台湾志愿者代表，要在四月中就接受五天封闭式的骨干志愿者培训，这下我开始紧张了, 不知道自己是否能顺利通过培训、不知道自己常年锻炼的体力是否能撑住。与这批以大学生为主体的志愿者团队一同参加考验，万一被刷下来了，那可是给台湾两千多万同胞丢脸啊，无论如何都得过关，这面子不能丢的。在培训官的指导与带领下，我们五位台湾志愿者的骨干，顺利通过培训。奥组委志愿者部，为了让骨干志愿者充分体验赛会的实际工作状况，同时也验收五天封闭式培训成果，我们参加到“好运北京”系列赛事的女篮赛志愿服务。比赛场馆位于五棵松篮球场，是个美国NBA赛场等级的先进场馆。让我们五位台湾志愿者第一次真正领会，要办好这次奥运会，这最基本的硬设施已经达标，剩下的就看志愿者的表现了。为期七天的赛事，我们轮岗，验票、引导、坐席指引等各个岗位都去体验。每天白天在公司上班,，下午下了班赶赴场馆签到、上岗、工作。送走了观众之后，总结报告、次日工作指派。每个环节都让我们这五位在公司当老板、当高管的老大哥老大姐感觉重回学生年代。也许由于我们年纪比较大，身份较特殊的关系，我们成为志愿者中很受关注的群体。
经过了测试赛的经历，我对台湾志愿者的其它成员发出请求：要大家一定把体能调整好,同时还要调整心态，我们不管在公司当老板，当老总或是在家当大总管，在志愿者团队中,我们就必须服从这些年纪比我们小很多的业务口主管，否则团队任务的运行势必会因为一两个人的缺席或不服从而凌乱无章。而观众服务业务(SPS)直接面对各国的来宾观众，各种稀奇古怪的需求与状况，都可能会发生在观众服务的业务运行当中，应对技巧、处理手法与接触心态，在考验我们这帮年纪与社会历练都不少的台湾志愿者。毕竟这不是一个商业运行机制，也不是处处依靠年龄与社会经验就能解决的，我们接触奥运时间和所有志愿者一样多，我们当中百分之九十九没有参与过国际赛会志愿者工作，所以对我个人还有这批台湾志愿者都是考验，但我们做到了。
比赛正式开始了，奥运开幕了，我们这批台湾志愿者总共18人被分发到五棵松棒球场馆的主场馆和二号场馆，从八月二号就开始集中场馆实地培训，对我个人而言相对轻松，因为每个岗位我都接触历练了。而我太太也沾了光，我从六月就开始耳提面命，在家培训了。同时也为她制定体能计划，陪她看中医治疗长年腰椎骨刺的老毛病，以期她能不负使命。我们这批台湾志愿者当中，年纪最大的63岁，最年轻的也已经28岁，工作职业涵盖了影视、建筑、信息科技、汽车配件制造、金融业，可说是台湾一些当红产业的缩影。而我个人所从事的语言培训服务，也让我面对外国观众，大大露脸.。
为期十一天的赛期，我们轮岗、检票、验证、引导、坐席指引等各个岗位都要操作。每天白天在公司上班，下午下了班赶赴场馆签到、上岗、工作。送走了观众之后，清场、总结报告、次日工作指派。回到家往往是半夜以后，隔日一早还是打起精神出门上班工作。我们依旧是场馆里最被注目的一群（年纪比较大），最常被国内观众询问的一群（身份特殊），但同时我们也非常高兴看到自己家乡的中华台北棒球队在北京奥运赛场比赛。而来加油助阵的台湾观众，能看到同乡的台湾志愿者在场馆为大家服务，也倍感亲切，纷纷合影留念。
奥运比赛结束了，北京奥运留给世人的是一连串的惊叹号，这成就绝对史上仅见。而台湾志愿者也在两岸同胞的见证下，留下历史性的纪录。一日志愿者，终身志愿者。我们不但愿为两岸和平担任终身志愿者，更为中华民族的远大发展志愿贡献。志愿者的口号：我参与 我奉献 我快乐，我想所有的台湾志愿者在历经这次奥运会的亲身参与，更能体会其中真谛。我们也真心期盼：在大陆，在台湾，每个人都会是参与到两岸和平统一的民族大业的志愿者。
（徐幸暄：北京奥运赛会志愿者，北京金艾尔科技有限公司总经理，北京台资企业协会副秘书长，北京台协海淀区台资企业联谊会秘书长）
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